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Informe de Incidencias 2018

Incidencias por estado

Incidencias por estado

Nombre TOTAL PORCENTAJE
Aplazada 1 0,15
En Proceso 41 6,34
No procede 85 13,14
Pendiente 102 15,77
Recibida 155 23,96
Solucionada 263 40,65
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Incidencias por estado y tipología

Incidencias por estado y tipología

Tipo Estado TOTAL PORCENTAJE
AVISOS – Aceras y calzadas Pendiente 102 4
AVISOS – Aceras y calzadas En Proceso 23 0
AVISOS – Aceras y calzadas Solucionada 109 4
AVISOS – Aceras y calzadas No procede 30 1
AVISOS – Aceras y calzadas Aplazada 0 0
AVISOS – Aceras y calzadas Revisada 0 0
AVISOS – Aceras y calzadas Asignada 0 0
AVISOS – Aceras y calzadas Recibida 29 1
AVISOS – Alcantarillado Pendiente 1 0
AVISOS – Alcantarillado En Proceso 2 0
AVISOS – Alcantarillado Solucionada 32 1
AVISOS – Alcantarillado No procede 1 0
AVISOS – Alcantarillado Aplazada 0 0
AVISOS – Alcantarillado Revisada 0 0
AVISOS – Alcantarillado Asignada 0 0
AVISOS – Alcantarillado Recibida 2 0
AVISOS – Alumbrado Pendiente 1 0
AVISOS – Alumbrado En Proceso 18 0
AVISOS – Alumbrado Solucionada 282 12
AVISOS – Alumbrado No procede 24 1
AVISOS – Alumbrado Aplazada 1 0
AVISOS – Alumbrado Revisada 0 0
AVISOS – Alumbrado Asignada 1 0
AVISOS – Alumbrado Recibida 1 0
AVISOS – Bacheos de Caminos Pendiente 14 0
AVISOS – Bacheos de Caminos En Proceso 0 0
AVISOS – Bacheos de Caminos Solucionada 3 0
AVISOS – Bacheos de Caminos No procede 0 0
AVISOS – Bacheos de Caminos Aplazada 0 0
AVISOS – Bacheos de Caminos Revisada 0 0
AVISOS – Bacheos de Caminos Asignada 0 0
AVISOS – Bacheos de Caminos Recibida 7 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano Pendiente 1 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano En Proceso 0 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano Solucionada 0 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano No procede 0 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano Aplazada 0 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano Revisada 0 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano Asignada 0 0
AVISOS – Bacheo en entorno urbano Recibida 0 0
AVISOS – Basuras Pendiente 0 0
AVISOS – Basuras En Proceso 0 0
AVISOS – Basuras Solucionada 117 5
AVISOS – Basuras No procede 28 1
AVISOS – Basuras Aplazada 0 0
AVISOS – Basuras Revisada 0 0
AVISOS – Basuras Asignada 0 0
AVISOS – Basuras Recibida 0 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio Pendiente 2 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio En Proceso 0 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio Solucionada 4 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio No procede 0 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio Aplazada 0 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio Revisada 0 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio Asignada 0 0
AVISOS – Contenedores de Vidrio Recibida 1 0
AVISOS – Deportes Pendiente 1 0
AVISOS – Deportes En Proceso 10 0
AVISOS – Deportes Solucionada 3 0
AVISOS – Deportes No procede 0 0
AVISOS – Deportes Aplazada 0 0
AVISOS – Deportes Revisada 0 0
AVISOS – Deportes Asignada 0 0
AVISOS – Deportes Recibida 0 0
AVISOS – Limpieza Pendiente 0 0
AVISOS – Limpieza En Proceso 2 0
AVISOS – Limpieza Solucionada 151 6
AVISOS – Limpieza No procede 37 1
AVISOS – Limpieza Aplazada 0 0
AVISOS – Limpieza Revisada 0 0
AVISOS – Limpieza Asignada 0 0
AVISOS – Limpieza Recibida 0 0
AVISOS – Limpieza de solares Pendiente 77 3
AVISOS – Limpieza de solares En Proceso 36 1
AVISOS – Limpieza de solares Solucionada 6 0
AVISOS – Limpieza de solares No procede 4 0
AVISOS – Limpieza de solares Aplazada 0 0
AVISOS – Limpieza de solares Revisada 0 0
AVISOS – Limpieza de solares Asignada 0 0
AVISOS – Limpieza de solares Recibida 56 2
AVISOS – Mobiliario Urbano Pendiente 34 1
AVISOS – Mobiliario Urbano En Proceso 6 0
AVISOS – Mobiliario Urbano Solucionada 39 1
AVISOS – Mobiliario Urbano No procede 5 0
AVISOS – Mobiliario Urbano Aplazada 0 0
AVISOS – Mobiliario Urbano Revisada 0 0
AVISOS – Mobiliario Urbano Asignada 0 0
AVISOS – Mobiliario Urbano Recibida 7 0
AVISOS – Otros Pendiente 32 1
AVISOS – Otros En Proceso 23 0
AVISOS – Otros Solucionada 43 1
AVISOS – Otros No procede 33 1
AVISOS – Otros Aplazada 0 0
AVISOS – Otros Revisada 0 0
AVISOS – Otros Asignada 0 0
AVISOS – Otros Recibida 24 1
AVISOS – Parques y jardines Pendiente 118 5
AVISOS – Parques y jardines En Proceso 70 3
AVISOS – Parques y jardines Solucionada 119 5
AVISOS – Parques y jardines No procede 25 1
AVISOS – Parques y jardines Aplazada 0 0
AVISOS – Parques y jardines Revisada 1 0
AVISOS – Parques y jardines Asignada 0 0
AVISOS – Parques y jardines Recibida 40 1
AVISOS – Plagas de insectos y roedores Pendiente 2 0
AVISOS – Plagas de insectos y roedores En Proceso 0 0
AVISOS – Plagas de insectos y roedores Solucionada 28 1
AVISOS – Plagas de insectos y roedores No procede 13 0
AVISOS – Plagas de insectos y roedores Aplazada 0 0
AVISOS – Plagas de insectos y roedores Revisada 0 0
AVISOS – Plagas de insectos y roedores Asignada 0 0
AVISOS – Plagas de insectos y roedores Recibida 0 0
AVISOS – Puntos de agua Pendiente 1 0
AVISOS – Puntos de agua En Proceso 0 0
AVISOS – Puntos de agua Solucionada 19 0
AVISOS – Puntos de agua No procede 0 0
AVISOS – Puntos de agua Aplazada 0 0
AVISOS – Puntos de agua Revisada 0 0
AVISOS – Puntos de agua Asignada 0 0
AVISOS – Puntos de agua Recibida 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres Pendiente 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres En Proceso 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres Solucionada 12 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres No procede 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres Aplazada 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres Revisada 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres Asignada 0 0
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres Recibida 0 0
AVISOS – Retirada de Vehículos Pendiente 0 0
AVISOS – Retirada de Vehículos En Proceso 0 0
AVISOS – Retirada de Vehículos Solucionada 23 0
AVISOS – Retirada de Vehículos No procede 3 0
AVISOS – Retirada de Vehículos Aplazada 0 0
AVISOS – Retirada de Vehículos Revisada 0 0
AVISOS – Retirada de Vehículos Asignada 0 0
AVISOS – Retirada de Vehículos Recibida 0 0
AVISOS – Señales y Semáforos Pendiente 35 1
AVISOS – Señales y Semáforos En Proceso 32 1
AVISOS – Señales y Semáforos Solucionada 84 3
AVISOS – Señales y Semáforos No procede 4 0
AVISOS – Señales y Semáforos Aplazada 0 0
AVISOS – Señales y Semáforos Revisada 0 0
AVISOS – Señales y Semáforos Asignada 0 0
AVISOS – Señales y Semáforos Recibida 6 0
AVISOS – Transporte Pendiente 2 0
AVISOS – Transporte En Proceso 2 0
AVISOS – Transporte Solucionada 2 0
AVISOS – Transporte No procede 1 0
AVISOS – Transporte Aplazada 0 0
AVISOS – Transporte Revisada 0 0
AVISOS – Transporte Asignada 0 0
AVISOS – Transporte Recibida 1 0
AVISOS – Vandalismo Pendiente 18 0
AVISOS – Vandalismo En Proceso 5 0
AVISOS – Vandalismo Solucionada 74 3
AVISOS – Vandalismo No procede 32 1
AVISOS – Vandalismo Aplazada 0 0
AVISOS – Vandalismo Revisada 0 0
AVISOS – Vandalismo Asignada 0 0
AVISOS – Vandalismo Recibida 17 0
AVISOS – Via Pública Pendiente 21 0
AVISOS – Via Pública En Proceso 2 0
AVISOS – Via Pública Solucionada 23 0
AVISOS – Via Pública No procede 9 0
AVISOS – Via Pública Aplazada 0 0
AVISOS – Via Pública Revisada 0 0
AVISOS – Via Pública Asignada 0 0
AVISOS – Via Pública Recibida 6 0
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Incidencias por tipo y estado

Incidencias por tipo y estado

Estado Tipo TOTAL PORCENTAJE
Pendiente AVISOS – Aceras y calzadas 23 3
Pendiente AVISOS – Alcantarillado 1 0
Pendiente AVISOS – Alumbrado 1 0
Pendiente AVISOS – Bacheos de Caminos 11 1
Pendiente AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
Pendiente AVISOS – Basuras 0 0
Pendiente AVISOS – Contenedores de Vidrio 2 0
Pendiente AVISOS – Deportes 0 0
Pendiente AVISOS – Limpieza 0 0
Pendiente AVISOS – Limpieza de solares 12 1
Pendiente AVISOS – Mobiliario Urbano 6 0
Pendiente AVISOS – Otros 4 0
Pendiente AVISOS – Parques y jardines 18 2
Pendiente AVISOS – Plagas de insectos y roedores 0 0
Pendiente AVISOS – Puntos de agua 1 0
Pendiente AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
Pendiente AVISOS – Retirada de Vehículos 0 0
Pendiente AVISOS – Señales y Semáforos 11 1
Pendiente AVISOS – Transporte 0 0
Pendiente AVISOS – Vandalismo 8 1
Pendiente AVISOS – Via Pública 4 0
En Proceso AVISOS – Aceras y calzadas 7 1
En Proceso AVISOS – Alcantarillado 0 0
En Proceso AVISOS – Alumbrado 4 0
En Proceso AVISOS – Bacheos de Caminos 0 0
En Proceso AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
En Proceso AVISOS – Basuras 0 0
En Proceso AVISOS – Contenedores de Vidrio 0 0
En Proceso AVISOS – Deportes 5 0
En Proceso AVISOS – Limpieza 0 0
En Proceso AVISOS – Limpieza de solares 1 0
En Proceso AVISOS – Mobiliario Urbano 1 0
En Proceso AVISOS – Otros 6 0
En Proceso AVISOS – Parques y jardines 3 0
En Proceso AVISOS – Plagas de insectos y roedores 0 0
En Proceso AVISOS – Puntos de agua 0 0
En Proceso AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
En Proceso AVISOS – Retirada de Vehículos 0 0
En Proceso AVISOS – Señales y Semáforos 12 1
En Proceso AVISOS – Transporte 0 0
En Proceso AVISOS – Vandalismo 2 0
En Proceso AVISOS – Via Pública 0 0
Solucionada AVISOS – Aceras y calzadas 22 3
Solucionada AVISOS – Alcantarillado 9 1
Solucionada AVISOS – Alumbrado 81 12
Solucionada AVISOS – Bacheos de Caminos 1 0
Solucionada AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
Solucionada AVISOS – Basuras 31 4
Solucionada AVISOS – Contenedores de Vidrio 4 0
Solucionada AVISOS – Deportes 1 0
Solucionada AVISOS – Limpieza 42 6
Solucionada AVISOS – Limpieza de solares 0 0
Solucionada AVISOS – Mobiliario Urbano 15 2
Solucionada AVISOS – Otros 3 0
Solucionada AVISOS – Parques y jardines 16 2
Solucionada AVISOS – Plagas de insectos y roedores 6 0
Solucionada AVISOS – Puntos de agua 5 0
Solucionada AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 2 0
Solucionada AVISOS – Retirada de Vehículos 5 0
Solucionada AVISOS – Señales y Semáforos 14 2
Solucionada AVISOS – Transporte 0 0
Solucionada AVISOS – Vandalismo 5 0
Solucionada AVISOS – Via Pública 1 0
No procede AVISOS – Aceras y calzadas 8 1
No procede AVISOS – Alcantarillado 0 0
No procede AVISOS – Alumbrado 4 0
No procede AVISOS – Bacheos de Caminos 0 0
No procede AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
No procede AVISOS – Basuras 18 2
No procede AVISOS – Contenedores de Vidrio 0 0
No procede AVISOS – Deportes 0 0
No procede AVISOS – Limpieza 18 2
No procede AVISOS – Limpieza de solares 1 0
No procede AVISOS – Mobiliario Urbano 1 0
No procede AVISOS – Otros 14 2
No procede AVISOS – Parques y jardines 4 0
No procede AVISOS – Plagas de insectos y roedores 4 0
No procede AVISOS – Puntos de agua 0 0
No procede AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
No procede AVISOS – Retirada de Vehículos 3 0
No procede AVISOS – Señales y Semáforos 0 0
No procede AVISOS – Transporte 0 0
No procede AVISOS – Vandalismo 6 0
No procede AVISOS – Via Pública 4 0
Aplazada AVISOS – Aceras y calzadas 0 0
Aplazada AVISOS – Alcantarillado 0 0
Aplazada AVISOS – Alumbrado 1 0
Aplazada AVISOS – Bacheos de Caminos 0 0
Aplazada AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
Aplazada AVISOS – Basuras 0 0
Aplazada AVISOS – Contenedores de Vidrio 0 0
Aplazada AVISOS – Deportes 0 0
Aplazada AVISOS – Limpieza 0 0
Aplazada AVISOS – Limpieza de solares 0 0
Aplazada AVISOS – Mobiliario Urbano 0 0
Aplazada AVISOS – Otros 0 0
Aplazada AVISOS – Parques y jardines 0 0
Aplazada AVISOS – Plagas de insectos y roedores 0 0
Aplazada AVISOS – Puntos de agua 0 0
Aplazada AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
Aplazada AVISOS – Retirada de Vehículos 0 0
Aplazada AVISOS – Señales y Semáforos 0 0
Aplazada AVISOS – Transporte 0 0
Aplazada AVISOS – Vandalismo 0 0
Aplazada AVISOS – Via Pública 0 0
Revisada AVISOS – Aceras y calzadas 0 0
Revisada AVISOS – Alcantarillado 0 0
Revisada AVISOS – Alumbrado 0 0
Revisada AVISOS – Bacheos de Caminos 0 0
Revisada AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
Revisada AVISOS – Basuras 0 0
Revisada AVISOS – Contenedores de Vidrio 0 0
Revisada AVISOS – Deportes 0 0
Revisada AVISOS – Limpieza 0 0
Revisada AVISOS – Limpieza de solares 0 0
Revisada AVISOS – Mobiliario Urbano 0 0
Revisada AVISOS – Otros 0 0
Revisada AVISOS – Parques y jardines 0 0
Revisada AVISOS – Plagas de insectos y roedores 0 0
Revisada AVISOS – Puntos de agua 0 0
Revisada AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
Revisada AVISOS – Retirada de Vehículos 0 0
Revisada AVISOS – Señales y Semáforos 0 0
Revisada AVISOS – Transporte 0 0
Revisada AVISOS – Vandalismo 0 0
Revisada AVISOS – Via Pública 0 0
Asignada AVISOS – Aceras y calzadas 0 0
Asignada AVISOS – Alcantarillado 0 0
Asignada AVISOS – Alumbrado 0 0
Asignada AVISOS – Bacheos de Caminos 0 0
Asignada AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
Asignada AVISOS – Basuras 0 0
Asignada AVISOS – Contenedores de Vidrio 0 0
Asignada AVISOS – Deportes 0 0
Asignada AVISOS – Limpieza 0 0
Asignada AVISOS – Limpieza de solares 0 0
Asignada AVISOS – Mobiliario Urbano 0 0
Asignada AVISOS – Otros 0 0
Asignada AVISOS – Parques y jardines 0 0
Asignada AVISOS – Plagas de insectos y roedores 0 0
Asignada AVISOS – Puntos de agua 0 0
Asignada AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
Asignada AVISOS – Retirada de Vehículos 0 0
Asignada AVISOS – Señales y Semáforos 0 0
Asignada AVISOS – Transporte 0 0
Asignada AVISOS – Vandalismo 0 0
Asignada AVISOS – Via Pública 0 0
Recibida AVISOS – Aceras y calzadas 12 1
Recibida AVISOS – Alcantarillado 2 0
Recibida AVISOS – Alumbrado 1 0
Recibida AVISOS – Bacheos de Caminos 7 1
Recibida AVISOS – Bacheo en entorno urbano 0 0
Recibida AVISOS – Basuras 0 0
Recibida AVISOS – Contenedores de Vidrio 1 0
Recibida AVISOS – Deportes 0 0
Recibida AVISOS – Limpieza 0 0
Recibida AVISOS – Limpieza de solares 52 8
Recibida AVISOS – Mobiliario Urbano 5 0
Recibida AVISOS – Otros 21 3
Recibida AVISOS – Parques y jardines 33 5
Recibida AVISOS – Plagas de insectos y roedores 0 0
Recibida AVISOS – Puntos de agua 0 0
Recibida AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 0 0
Recibida AVISOS – Retirada de Vehículos 0 0
Recibida AVISOS – Señales y Semáforos 4 0
Recibida AVISOS – Transporte 1 0
Recibida AVISOS – Vandalismo 10 1
Recibida AVISOS – Via Pública 6 0
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Incidencias totales y tiempos de respuesta

Incidencias totales y tiempos de respuesta

Nombre TOTAL PORCENTAJE TiempoEsperaRespuestaHoras TiempoEsperaRespuestaDias TiempoEsperaSolucionHoras TiempoEsperaSolucionDias ValoracionMedia
AVISOS – Aceras y calzadas 72 11,13 1327 55 3608 150
AVISOS – Alcantarillado 12 1,85 384 16 1543 64
AVISOS – Alumbrado 92 14,22 72 3 532 22
AVISOS – Bacheos de Caminos 19 2,94 4128 172 6857 285
AVISOS – Basuras 49 7,57 25 1 65 2
AVISOS – Contenedores de Vidrio 7 1,08 891 37 1535 63
AVISOS – Deportes 6 0,93 -290 -12 6474 269
AVISOS – Limpieza 60 9,27 76 3 180 7
AVISOS – Limpieza de solares 66 10,2 768 32 6483 270
AVISOS – Mobiliario Urbano 28 4,33 968 40 3438 143
AVISOS – Otros 48 7,42 564 23 3875 161
AVISOS – Parques y jardines 74 11,44 1461 60 4779 199
AVISOS – Plagas de insectos y roedores 10 1,55 15 0 103 4
AVISOS – Puntos de agua 6 0,93 696 29 1064 44
AVISOS – Recogida de Muebles y Enseres 2 0,31 15 0 152 6
AVISOS – Retirada de Vehículos 8 1,24 556 23 3417 142
AVISOS – Señales y Semáforos 41 6,34 2604 108 4962 206
AVISOS – Transporte 1 0,15 71 2 6317 263
AVISOS – Vandalismo 31 4,79 1088 45 3601 150
AVISOS – Via Pública 15 2,32 1071 44 3991 166
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Fecha de última actualización de esta sección: miércoles 27 de marzo de 2019
Fecha de última actualización del portal: lunes 1 de julio de 2024